龙湾区电信宽带安装受理中心

龙湾区装宽带就装中国电信光纤宽带

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宽带新装

年卡资费新办卡资费单宽带(没卡)

龙湾区电信年卡资费一览表

年费	宽带速率	套餐流量	光猫/设备	副卡	安装费	合约期	机顶盒(可不要)	备注
1548元	300M	30G	500分钟	2张	100元	36个月	年费120/100调测费	首年一次性交,以后129/月
2028元	500M	40G	800分钟	2张	100元	36个月	年费120/100调测费	首年一次性交,以后169/月
2388元	1000M	60G	1000分钟	2张	100元	36个月	年费120/100调测费	首年一次性交,以后199/月

龙湾区电信新办卡资费一览表

月费	宽带速率	套餐流量	通话时长	副卡	光猫/设备	安装费	合约期	机顶盒(可不要)	备注
129	300M	30G	500分钟	2张	光猫	100元	36个月	年费120/调测费100	合约期内取消有违约金
169	500M	40G	800分钟	2张	光猫	100元	36个月	年费120/调测费100	合约期内取消有违约金
199	1000M	60G	1000分钟	2张	光猫	100元	36个月	年费120/调测费100	合约期内取消有违约金

龙湾区电信单宽带(没卡)一览表

宽带速率	包半年	安装费	机顶盒(可不要)	光猫/设备	设备押金
300M	480	100	免年费;100调测费	配光猫;自备路由器	中途取消不退钱
500M	999	100	免年费;100调测费	配光猫;自备路由器	中途取消不退钱
1000M	1299	100	免年费;100调测费	配光猫;自备路由器	中途取消不退钱

温馨提示：以上资费仅供参考，实际套餐资费及优惠活动以拨打宽带专线咨询为准。立即申请查看全部套餐

在龙湾区安装中国电信宽带，请拨打官方服务热线： 400-000-9536。该号码提供宽带办理、套餐咨询、预约上门安装等一站式服务；服务覆盖龙湾区全域，包括龙湾区永中街道、龙湾区蒲州街道、龙湾区海滨街道、龙湾区永兴街道、龙湾区状元街道、龙湾区瑶溪街道、龙湾区海城街道、龙湾区沙城街道、龙湾区天河街道、龙湾区星海街道、等区域均可为您提供服务;支持当天报装、24小时售后，龙湾区用户首选！。

简单4步

电信装到家

第一步：
拨打电话联系客服
第二步：
确认好资费需求
第三步：
装机师傅上门安装
第四步：
师傅装好就能用

常见问题解答

龙湾区电信宽带服务电话是多少？▼

龙湾区电信宽带24小时官方服务热线：400-000-9536

我们提供7×24小时在线咨询服务，您可以随时拨打这个电话办理宽带新装、续费、升级等业务。

正常情况下，我们会在24小时内与您联系预约时间，48小时内安排师傅上门安装。

龙湾区电信宽带办理需要多长时间上门安装？▼

正常情况下，需要您先与客服热线联系先确认套餐信息并预约安装时间。

主城区48小时内安排师傅上门安装，偏远乡镇可能会稍有延迟，具体以师傅实际联系时间为准。

龙湾区安装电信宽带需要收取安装费吗？▼

具体以咨询客服办理时为准。

我们会免费提供光猫设备(部分需要光猫自备)，大部分套餐还会赠送千兆路由器，具体以您选择的套餐详情为准。

无任何隐形消费，所有费用均在合同中明确标注。

龙湾区电信宽带可以迁移吗？迁移收费吗？▼

在龙湾区全市范围内，迁移都是需要收费的。

迁移前请提前1-3天拨打服务热线预约，会安排师傅上门为您办理迁移手续。

如果新地址没有电信光纤覆盖，则不能移机。

龙湾区电信宽带到期后怎么续费？▼

宽带到期前7天我们会通过短信和电话提前通知您。

您可以通过以下三种方式续费：
1. 拨打服务热线在线续费
2. 登录中国电信APP自助续费
3. 前往附近的电信营业厅办理

建议提前续费，避免宽带停机影响您的使用。

龙湾区电信宽带出现故障怎么办？▼

如果您的宽带出现故障，请第一时间联系安装师傅。

一般故障会在当天修复，复杂故障最长不超过48小时。

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